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【消費生活センター】給湯器や分電盤等の点検商法にご注意ください

更新日:2025年12月5日

「分電盤の点検に行きます」の電話から始まる勧誘に注意-相談が急増しています-

(分電盤は、内部に屋内配線の安全確保等のためのブレーカー等が内蔵されており、一般的に玄関や洗面所等に設置されています。)

相談事例

契約している電力会社に委託されたと言う業者から「分電盤の点検をする」と電話があった。昨日訪問してきて、点検後に「分電盤が古いので漏電する可能性もある。危険なので交換した方がいい」と言われた。漏電したら困ると思い、約23万円で契約し、数日後に工事予定だ。念のため、契約している電力会社に確認したところ「この業者は当社とは関係ない」と言われた。不審なので解約したい。

その他の相談

  • 不安をあおられ分電盤の交換契約をしたが、高額なのでやめたい。
  • 漏電による火災は保険が下りないと言われ不安になり契約した。
  • 分電盤は15年で交換することが法律で決められていると言われ契約してしまった。

消費者へのアドバイス

  • 電話等で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させないようにしましょう
  • 点検させたとしてもその場では契約せず、十分に比較・検討しましょう
  • クーリング・オフ等ができる場合もあります
  • 4年に1回の無料法定点検について日頃から確認しておきましょう
  • 複数の業者から見積もりをもらい本当に必要なのか、金額は納得できるものかを確認した上で契約しましょう
  • 業者名、担当者名を聞き取り、名刺をもらう。何かと理由をつけて名前を名乗らない業者には特に注意が必要です
  • 一人ですぐに決めずに家族、親族、信頼できる身近な人に相談するようにしましょう。

契約してしまったら…

  • 契約内容を良く確認し、書面は大切に保管しましょう
  • 契約してしまっても、おかしいと感じたり、気になることがあったら消費生活センターに相談しましょう

このページに関するお問い合わせ

龍ケ崎市消費生活センター
〒301-8611 茨城県龍ケ崎市3710番地
龍ケ崎市役所4階・商工観光課脇
電話:0297-64-1120


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